Quản lý thiết bị trong một môi trường phức tạp và hoạt động cao như nhà kho hoặc đường công cộng là một thách thức đủ lớn. An toàn là ưu tiên hàng đầu mỗi ngày tại cơ sở của bạn và các thiết bị dành cho nhân viên (dù được nhúng hay di động) đều tồn tại để hỗ trợ chỉ thị đó. Chỉ những nội dung và ứng dụng thích hợp mới có thể truy cập được mọi lúc, nếu không bạn có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý đặc biệt—chúng tôi thường nghe từ các khách hàng hậu cần của mình rằng việc lạm dụng thiết bị trong khi vận hành thiết bị là một trong những nỗi sợ lớn nhất của họ. Nhưng đảm bảo rằng mọi phần công nghệ có màn hình cảm ứng đều là đối tượng được quản lý hoàn toàn ở cấp độ cơ sở hạ tầng là một nhiệm vụ to lớn mà bạn có thể tự bắt đầu.
Không có giải pháp chung cho tất cả trong ngành của bạn. Không ai có "sửa chữa dễ dàng." Một ô kính duy nhất là lý tưởng, nhưng để đạt được điều đó không đơn giản như vậy. Có thể bạn đã từng bắt gặp mình đang giải thích tận gốc hoặc ngược chiều vấn đề này, và thật dễ dàng để biết cuộc trò chuyện tiếp theo sẽ diễn ra ở đâu: “Chúng ta có thể xây dựng nó không?” Và trong hầu hết các trường hợp, không có câu trả lời thỏa mãn nào thực sự xuất hiện, bởi vì bản thân việc xây dựng là một quá trình vô cùng phức tạp và không chắc chắn. Dự báo chi phí và nguồn lực của bạn, chưa nói đến thời gian cho một giải pháp khả thi, là điều điên rồ. Tất cả những gì bạn biết là nó sẽ khó hơn, mất nhiều thời gian hơn và không hiệu quả như bạn mong muốn.
Điều gì xảy ra khi bạn giới thiệu một mục tiêu phần cứng mới? Khi thiết bị hiện có hết hạn sử dụng phần mềm (EOL)? Hoặc công cụ của bạn không còn bảo mật hoặc tuân thủ ngành khác? Thay vì tập trung vào việc cung cấp sự đổi mới theo cách đáng tin cậy, có thể mở rộng, cuối cùng bạn lại trở thành kỹ sư bảo trì cho cơ sở hạ tầng của chính mình, chiến đấu trong cuộc chiến quản lý thiết bị trên hai mặt trận.
Thiết bị cầm tay lưu kho, điều khiển xe nâng, hiển thị thông tin công nghiệp, biển báo an toàn kỹ thuật số, máy tính bảng chắc chắn và phần cứng khác thể hiện một triển khai phức tạp không đồng nhất, một triển khai mà mười năm trước không có tổ chức nào sẵn sàng quản lý. Nhưng các thiết bị đã thay đổi bộ mặt của ngành công nghiệp và hậu cần, nâng cao năng lực của công nhân, tăng cường an toàn và tăng hiệu quả. Không có đường lùi: Cho dù đó là khu công nghiệp, trung tâm phân phối hay xe 18 bánh (chúng tôi có kinh nghiệm: hãy hỏi Summit Trucking ), thiết bị là tương lai ở bất kỳ nơi nào cần thực hiện công việc thực sự.
Tuy nhiên, khi những người khác coi thiết bị là một vấn đề mới và khó giải quyết, thì bạn lại nhìn thấy cơ hội để đổi mới và xây dựng dựa trên những lợi thế mà thiết bị mang lại cho tổ chức của bạn. Nếu bạn có thể cập nhật tất cả các thiết bị cầm tay lưu kho của mình trên toàn thế giới - một cách đáng tin cậy, nhất quán - chỉ bằng một nút nhấn, thì bạn có thể đẩy nội dung mới và các bản sửa lỗi thường xuyên hơn bao nhiêu lần? Điều gì sẽ xảy ra nếu tất cả các yếu tố hình thức đó – máy tính bảng, thiết bị cầm tay, nhúng, gắn trên xe, biển báo – thực sự có thể được nhìn thấy và quản lý tập trung từ một bảng điều khiển hiện đại, sạch sẽ?
Tại Esper, chúng tôi hiểu vẻ đẹp của một hệ thống có thể dự đoán, đáng tin cậy và có thể mở rộng. Bởi vì chúng tôi đã xây dựng một! Các công ty ở tất cả các giai đoạn của chuỗi cung ứng sử dụng cơ sở hạ tầng thiết bị của chúng tôi để đưa chiến lược thiết bị của họ lên một tầm cao mới. Với cơ sở hạ tầng và công cụ tốt nhất trong lớp, họ có thể ngừng nghĩ về các thiết bị như một mớ hỗn độn cần được dọn dẹp và bắt đầu coi chúng như một nền tảng hài hòa và thống nhất để mang lại trải nghiệm tốt nhất, an toàn nhất và hữu ích nhất có thể cho nhân viên và khách hàng.
Sử dụng sức mạnh và tính phổ biến của đám mây, Esper có thể cung cấp cho bạn khả năng quản lý thiết bị ở mọi quy mô, cập nhật nội dung và ứng dụng, thực thi chính sách và kiểm tra an toàn mọi thay đổi với các tham số và nhắm mục tiêu chính xác để đảm bảo mọi triển khai đáp ứng yêu cầu cao (có thể hiểu được!) của bạn tiêu chuẩn. Thực hiện bước tiếp theo trong hành trình thiết bị của bạn – chúng tôi sẽ cho bạn thấy những gì Esper có thể làm cho bạn.
